Правила повернення товару

Повернення, а також обмін товару проводиться протягом 14 днів з моменту отримання товару, просимо звернути увагу, що обміну підлягає тільки:

• Товар у якому є виробничий брак (обмін оплачує магазин на ідентичну модель)
• Товар який був відправлений помилково (пересорт, колір, модель) на замовлену модель (обмін оплачує магазин)
• Повернення не приймається на товар, який ви помилково замовили

Для обміну товару необхідно

• Протягом 3-х днів з моменту отримання товару, зв'язатися з нашим менеджером
• Надіслати обов'язково фото браку
• Вкласти в пакет записку з причиною обміну, надіслати нам ТНТ з нової пошти
• Товар повинен бути не використаний, в упаковці і з биркою, в тому ж вигляді, в якому ви його отримали (товар без пакетів, бирок, використаний або забруднений з вини покупця, будуть відправлятися назад, в обміні буде відмовлено)
• Після отримання від вас посилки та перевірки товару, протягом 1-3 днів вам буде відправлено обмін